DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung
Zuletzt aktualisiert: Januar 2024
Unser Bekenntnis zum Datenschutz
Als Schweizer Unternehmen, das auch Kunden aus der Europäischen Union betreut, verpflichten wir uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.
Ihre Rechte nach DSGVO
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie Anspruch auf Auskunft über diese Daten und die Umstände der Verarbeitung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, etwa während der Prüfung eines Widerspruchs.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt der Erklärung für die Zukunft.
Wie wir Ihre Daten schützen
- Verschlüsselte Übertragung aller Daten via SSL/TLS
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
- Strenge Zugangsbeschränkungen zu personenbezogenen Daten
- Datenminimierung: Wir erheben nur Daten, die tatsächlich benötigt werden
- Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung
Datenverarbeitung im Überblick
| Datenart | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Kontaktdaten | Anfragenbearbeitung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Bis Abschluss der Kommunikation |
| Vertragsdaten | Vertragserfüllung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung) |
| Nutzungsdaten | Website-Betrieb | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | 30 Tage |
Kontakt für Datenschutzanfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
crystal-helm
Datenschutz
Bahnhofstrasse 42
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Wir werden Ihre Anfrage umgehend, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeiten.
Beschwerderecht
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstösst.
Für die Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.